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在机场办的畅行商旅卡感觉被人给忽悠了

  胶东在线消息 近日,问题编号为的网友留言反映: 上个月被机场取票处一个小姑娘忽悠的买了一张畅行商旅卡,说什么价格肯定比其他网便宜的多,又问我这次买的机票多少钱,说我买的有多贵多贵,因为我是在出行前一天晚上买的肯定贵啊,说什么在他们这可以用很便宜的价格购买,存1000赠1000还说拨打订票电话随时都可以用,机票价格可直接在卡里扣除,我回家一查询根本不是这样,定一次机票只能便宜几十块,还是在我存的1000中扣除,那卡里的两千我算了一下,需要坐50多次飞机才能用完,如果早知道是这样我也根本不会去买这张卡!机场人员的这种做法我真的很反感!当时也就给了卡跟发票!希望大家可以看到不要再去买这张卡了买完真的很烦!我希望在这里机场和这个公司可以给我一个交代!

  对此,回复: 您好,感谢您向我们反映问题。您所说的办卡商户是成都畅行怡兴商务服务有限公司。该商户是烟台机场公开招商的一家合法公司,主要业务是在机场迎宾柜台内宣传和销售其公司的VIP会员卡并为公司内会员提供贵宾室休息、免费茶水、点心等服务。销售该会员卡时,销售人员会与旅客签订一份会员卡使用协议,协议中会明确提出会员卡的使用方法及说明。如:使用该会员卡订票时,每张机票可在卡内余额中抵扣几十元不等,并不是抵扣全部机票金额。

  今后,机场集团公司会继续加大对外包单位的监管力度,严格要求外包单位加强对其员工的教育培训,并完善售后服务,如旅客对该会员卡使用不满意会及时给予退卡处理。如需退卡,请与机场候机楼商贸部联系,电话:5139592。